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クレジットカード利用規約

旅行契約の代金決済をクレジットカード決済で行おうとする際には、次の「クレジットカード利用規約」を設けております。
本旅行条件書は、旅行業法第12条の4に定める「取引条件説明書面」および同法第12条の5に定める「契約書面」の一部となります。
ご契約の際には、必ずご一読の上同意いただきますよう御願いいたします。

お申し込みに関する重要な内容が含まれておりますので、印刷して保存されることをおすすめいたします。

1. 契約の成立

お客様がクレジットカードを利用してお支払手続きを行おうとする場合、クレジットカード決済が完了した時点で契約が成立するものとします。クレジットカードによる決済が完了しなかった場合は、契約は成立しません。当社及び運送・宿泊機関等は、いかなる場合でも契約が成立しなかったことに起因する一切の責任は負いません。

  • 旅行契約を承諾する旨の確認通知メールの到達の有無は、契約成立に影響するものではありません。

2. クレジットカード情報の入力

決済に使用するクレジットカードの会員番号(カード番号)、クレジットカード名義人、クレジットカードセキュリティコード、有効期限を正しく入力してください。入力が正しくなされなかったことによって決済が完了しなかった場合は、契約は成立しません。

また、正常にクレジットカード決済が出来ない場合、クレジットカードの有効性はご自身でクレジットカード会社へ確認してください。当社は、いかなる場合でも契約が成立しなかったことに起因する一切の責任は負いません。

当社は、利用者が虚偽のクレジットカード情報の入力、その他当社が不適切と認める行為を行ったことにより生じた損害について、当該利用者に対して賠償を求めることができるものといたします。

3. ご利用いただけるクレジットカード

お客様がクレジットカード決済を利用するにあたり、当社が認めるクレジットカードは以下のとおりです。当社と旅行契約を締結しようとするお客様は、当社サイトより会員登録後、同サイト上よりお申し込みいただけます。

  • VISAカード
  • MASTERカード
  • DINERSカード
  • AMERICAN EXPRESSカード
  • JCBカード
  • デビッドカード(即時引き落としカード)、電子マネー、海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 提携カードにより一部ご利用いただけない場合がございます。

4. CCCFによるクレジットカード精算

当社にて、正規運賃航空券・正規割引運賃航空券(PEX)の代金決済ををクレジットカードで決済される場合、一部の例外を除き航空券の発券をCCCF(Credit Card Charge Form ※1)で行います。

  1. CCCF(Credit Card Charge Form)とはIATA BSP(国際航空運送協会の航空券決済システム)で規定された方式で、航空券代金ならびに航空券発券時に徴収となる空港施設使用料、航空保険料及び燃油サーチャージ等(以下「空港諸税等」といいます)の代金は、お客様と航空会社との直接決済となり、クレジットカード会社からのご請求明細書等には、請求元としてご利用の航空会社名(またはIATA BSP)が記載されます。
  1. 航空券代金ならびに航空券発券時に徴収となる空港諸税等の代金は、お客様と航空会社との直接決済となります。クレジットカード会社からのご請求明細書等には、請求元としてご利用の航空会社名(または IATA BSP)が記載されます。
  2. 当社所定の取扱料金につきましては、CCCFのクレジットカード決済とは別に、ご利用のクレジットカードにて当社へお支払いいただきます。
  3. 当社が航空券発券を目的としてお客様のご予約情報及びクレジットカード会員番号(カード番号)、クレジットカード名義人、クレジットカードセキュリティコード、有効期限、取得与信番号を当社が航空会社に提供することを了承したものといたします。
  4. 航空券によってはクレジットカード決済ができない場合や、航空会社の定めるクレジットカード会社の制限により、ご利用のクレジットカードでの決済ができない場合がございます。 また、お支払回数は一括支払いのみご利用いただけます。
  5. 航空券発券時に徴収となる空港諸税等、外貨建ての料金につきましては、当社サイトおよび各完了メールにてご案内する金額と、航空券発券時の為替相場の変動により、クレジットカード会社からの請求金額と一致しない場合がございます。為替相場の変動、または航空会社都合により航空運賃が変更された場合の差額はお客様の負担となります。
  6. クレジットカードの不正利用防止のため航空会社が空港チェックイン時に、航空券を購入したクレジットカードの提示を求める場合があります。提示できない場合は、搭乗拒否・新規航空券の購入となる場合がありますので、必ず航空券を購入したクレジットカードを旅行中携行してください。

5. お客様によるクレジットカード精算後の取消・契約解除

  1. 取消しは、当社サイトのMYページよりご依頼となります。当社営業時間外の場合は、翌営業日の受付となりますのでご注意ください。
  2. ご搭乗者氏名のスペル訂正、性別の修正などお客様情報の訂正や旅行者の交代、日程の変更は「変更」ではなく、「取消・新規契約」の扱いとなります。
  3. 「払戻不可」の航空券は航空券本体部分のみ払戻不可の場合、空港諸税等含めて全額が払戻不可の場合など航空会社により条件が異なります。
CCCFの場合
  1. 航空券の取消等によるご返金は航空会社の定める取消手数料を減じた金額がクレジットカード会社を通じてお客様のクレジットカード引落口座へご利用の航空会社名(または IATA BSP)でご返金されます。
  2. 決済日とお客様のクレジットカードの締日が異なる場合は、一旦、ご利用代金の全額が航空会社より引き落とされます。
  3. 返金に要する日数につきましては、航空会社の審査機関及びクレジットカード会社の締日によって3ヶ月程度、一部外国航空会社では4ヶ月~12ヶ月となり、また個別の事情により航空会社が払戻しに応じない場合がございますのでご了承願います。
  4. 当社所定の取消手続料金は、航空券代金のクレジットカード精算とは別に、ご利用のクレジットカードにてお支払いいただきます。
CCCF以外の場合
  1. 各商品に規定される取消手数料と当社所定の取扱料金、取消手続料金等を減じた金額をクレジットカード会社を通じてお客様のクレジットカード引落口座へ当社名でご返金いたします。
  2. 決済日とお客様のクレジットカードの締日が異なる場合は、一旦、ご利用代金の全額が当社名より引き落とされます。
  3. 返金に要する日数につきましては、クレジットカード会社の締日によって2ヶ月程度となります。個別の事情により運送・宿泊機関、その他旅行サービスの提供元が払戻しに応じない場合がございますのでご了承願います。

6. 当社からの取消・契約解除

下記の場合、当社はご契約を解除させていただきます。この場合、所定の取消料を申し受けます。なお、当社は下記理由によるキャンセルによって生じるいかなる損害も責を負わないものといたします。

  • お客様が当社からご案内する支払い期限までに決済が完了しなかった場合
  • クレジットカード会社または航空会社より決済取消の指示があった場合
  • 不正使用があったと認められた場合

7. 本規約の改訂

本規約の内容につきましては事前の予告なく変更する場合がございます。

8. 本規約の有効期間

本規約は2015年04月01日より、当社がクレジットカード(CCCFによるクレジットカード精算を含む)決済を提供している期間有効となります。